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格格货栈:只管买买买 我替您收快递

家住上海某中高端小区的王小姐近日很苦恼,由于平日工作繁忙,从服装鞋帽到日常生活用品,几乎都是在网上购买的。出于工作和个人隐私的原因,她一般 将快递寄往家中。小区物业刚开始还代收快递,但随着快递量的增大,快递丢失事件屡有发生,物业也不愿再管这麻烦事。快递小哥派件时,王小姐常常不在家,无 法及时签收,反复电话确认,时间也总凑不到一起。为此,快递小哥也抱怨连连。

O2O“最后一百米”麻烦多,怎么破?

“网购”早已融入了大众生活,网上一键购买,省时省力。然而,类似王小姐的遭遇在消费者中也不算少数,物流环节的“最后一百米”,消费者、商家甚至是快 递公司都频频遭遇尴尬,网购随之带来的个人资料泄露的安全隐私问题也令人头疼。如何打破在“最后一百米”造成的僵局,说到底,要解决收件人与派件人时间、 地点的错开问题。

格格货栈:你只管买买买,我替你收快递!

王小姐说:“以前在物业收发室取快递,一座快递山,东翻西 翻的也不一定能找着,有时候还出现丢件的情况,别提多麻烦了。现在小区装了格格货栈智能快递柜,我只要凭提取码,在快递柜上简单操作,无论什么时间都可以 轻松取快递,再也不用跟快递员在收快递这事儿上较劲了,而且这家快递柜还从来不收费。”王小姐还给记者展示了手机上【格格小区】App:“我是剁手党,装了App就更方便。”

格格货栈:只管买买买 我替您收快递

除了收快递,这还是一个时常有惊喜的超能箱!

据王小姐描述,格格货栈的快递柜除了可以收快递外,还经常有一些惊喜活动:“上次取快递的时候看到提示有送饮料的活动,本以为是广告,抱着试一试的心态 操作了一下,果然立即就领到了一罐,感觉很有意思!我还把这个消息分享给我的家人邻居,让他们也来领。”王小姐指了指屏幕旁边的小格子介绍说“领取饮料的 过程很简单,用手机扫码,再输入获取的验证码,柜门就立刻打开,惊喜感爆棚的!”

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快递小哥解放了!格格货栈替你派件!

采访过程中,恰好有快递员来派件,操作熟练,记者问及他的感受时,快递小哥也是赞不绝口:“派件方便多了,如果收件人不在家,我征求他同意后就把快递放里面,他们回来后取回家就行了,这样我每天可以多派几十件,效率提升不少!而且这个快递柜还是免费的!”

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格格货栈,致力于做用户体验最好的快递柜运营商!

据悉,格格货栈是已经在社区传播领域深耕8年的聚宝网络旗下的全新智能服务产品。自去年底开始快速铺设,截止2016年5月,格格货栈网络已进驻全国 20个城市,日均处理包裹量数十万件,拥有数百万用户,线上用户已进入快速增长期。同时格格货栈业已加入菜鸟网络全国快递自提柜服务平台,将为社区用户提 供更好的服务体验。

谈及“做用户体验最好的快递柜运营商”,聚宝网络副总裁郑伟杰信心十足的表示:“目前我们已经拥有业内领先的技术平台,并且开发了完善的服务体验保障系统,包括短信到达率和故障率监测、在线客服、运营以及运维系统,这一切都旨在将最好的快递服务体验带给我们的用户。”

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