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消防托管,托起城市消防安全的明天!

  消防工作不能全靠政府,要社会化。

  但具体怎么社会化,都不清楚。

  消防社会化进展了多年,现况如何?

  政府从机构到政策都主动改革了,市场是否也到了该变的时候了?

  1、消防服务先要平台化。

  社会单位消防工作难落实有两个主要原因:一是不想干,二是干不好。

  对于前者,直接罚就是了。

  对于后者,问题主要出在哪个环节?

  大多出在了服务市场上。

  消防服务碎片化严重,流于形式,出了问题相推诿,已严重妨害消防工作的落实。

  这一局面势必要打破。

  而将碎片化市场整合起来的方式,就是平台化。

  平台通过整合产业链提供一站式消防服务,才能负起责任,防止推诿,落实工作。

  由于消防工作是立足线下,扎根实体的项目。

  这要求了,平台化运营先要有一支线下团队。

  而随着5G物联网的到来,消防工作会很快步入数字化。

  所以,平台还需要一支负责IT的线上团队。

  平台化运营,最终将是这么一个线上线下组合的双线服务模式。

  2、平台化的下一步将是消防托管。

  平台化不是目的,一站式服务才是社会需求。

  平台化的下一步将是一站式消防托管。

  消防工作不能只做一次,要终身为客户服务,终身对客户负责。

  托管不仅是种服务方式,更是种管理模式。

  实践证明,消防工作不宜采用分权制。

  消防法规改革方向中,消防责任集中制是整体趋势。

  建立消防服务平台,进行消防服务托管,是响应这一趋势的必然选择。

  3月28日,中国工程院院士范维澄在《中国经济大讲堂》演讲时说过:“在公共安全社会化服务中,如果消防能够托管,不是原来那么一种管理的主体和模式的话,那它的效率和能力会提升得很快。”

  托管,是将碎片化的服务整合起来,使责任集中化。

  责任集中了,才有动力做成事,有利于消防工作的落实。

  但仅仅有动力不够,还需要有实力。

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