闲鱼可以不接受退货吗(闲鱼怎么设置不能退货)

闲鱼可以不接受退货吗?

如果在商品的描述上写明了不退不换的,可以直接不接受退货。如果买家执意要退货,沟通无法达成统一意见时,那么你可以让她申请淘宝客服介入,前提是货物存在问题,一般没有理由是可以不接受退货的。

同时作为卖家,可以将与买家聊天的记录保存好,以便淘宝客服介入时,卖家也可以维护自己的利益。

闲鱼可以无理由退货吗?

闲鱼不可以无理由退货。

根据《闲鱼社区交易争议处理规范》:

第十七条 商品签收后,闲鱼不支持无理由退货、换货,双方另有约定的,从其约定。

第十八条 闲置品因存在问题作退货退款处理的,买家将退货闲置品交付承运人后产生的闲置品破损风险由卖家承担,交易支持退款;若闲置品出现损毁、灭失情形的,交易支持打款,买家有权向承运人求偿。

闲鱼怎么设置不能退货?

在闲鱼平台出售自己的闲置二手宝贝时,是没有直接设置不能退货功能选项选择的。只能在商品详情页描述里面进行备注,此商品一旦出售就不退不换,而且在买家购买商品的时候,可以直接和对方沟通说明商品不退货。

如果买家在知道的情况下,还申请了退货的话,可以这样解决:

1、先跟买家协商,看是否可以让买家终止退货申请;

2、如果买家坚决退货,而且又不是商品的质量问题的话,可以直接选择拒绝退货。

3、如果买家申请了客服介入,卖家一定要提供相关证明和拒绝退货的合理理由,否则,客服可能会强制退货的。

闲鱼可以不接受退货吗(闲鱼怎么设置不能退货)

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 1543690857@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
(0)

相关推荐