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海底捞给顾客体貌特征打标签-包含体貌特征和个性需求

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鞭牛士 2月23日消息，有网友爆料称海底捞在会员系统里私下给顾客贴标签，其中主要包含体貌特征和个性需求等。

据爆料：这些标签包括“20-30岁，安静，不吃胡萝卜”、“20多岁瓜子脸嘴巴长得很好看，板栗色头发，大学生，喜欢番茄锅”、“1.68米左右，戴眼镜，长头发，圆脸型，25岁左右，喜欢在APP上投诉”、“吃橙子需要服务员剥”等。

消息称海底捞给顾客打体貌特征标签消息称海底捞给顾客打体貌特征标签

此外，有顾客称自己就餐发现被打标签后，店经理表示抱歉还送了礼物补偿。

消息称海底捞给顾客打体貌特征标签

而在接受采访时，海底捞客服则表示，这个（给顾客打标签）属于内部制度，不方便对外透露，同时还表示，标签不支持顾客修改。

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