闲鱼可以不接受退货吗(闲鱼可以强制性退款吗)

闲鱼是可以不接受退货的,若买家想要强行退货,卖家可以申请闲鱼官方客服介入处理,由闲鱼官方来判定。

1.现在的网购人数是非常多的,而且平台对于网购的服务流程是非常重视的,闲鱼上面都是个人出售物品,不支持7天无理由退货,但是可以买家和卖家可以自己约定,几天内有问题可以退货。所有的闲鱼聊天记录,会作为闲鱼交易的仲裁证据。

2.若卖家拒收退货可以申请客服介入,在退货详情里客服介入,订单就进入了闲鱼小法庭的界面,这里买家和卖家都可以举证,比如物品的实物照片,还有聊天记录照片上传上去,然后这笔订单退货详情,有个协商历史的界面,可以上传证据之类的,最后等待投票结果就可以了。

3.一般情况下,卖家拒收退货大多都是在拖延时间,而且若是卖家提供货物受损证据的话是不会给买家退款的。如果货物无损,店铺支持7天无理由的话是不可以拒收的,后续只是拖延时间和造成不必要的麻烦。
如果你有「闲鱼」app ,你可能对他们的 slogan 有印象 —— 「闲不住?就上闲鱼」。

但我在闲鱼上寥寥数次购物体验都不太好,今天来说说。

之前因为需要用到外接刻录光驱,考虑到使用次数少,买新的不划算,便想到在闲鱼买个便宜的二手。

粗略挑了一下,就下单了。

光驱到了之后,发现只能读取,不能刻录内容进去,考虑到可能是 mac 系统不匹配,用 windows 试了也不行,所以要求退货。

结果老板不答应,而且响应速度很慢,大都是隔半天甚至隔天才回复,我等不及就在京东上买了新的。

然后想着在闲鱼上退货,没想到闲鱼并不像其他平台,商家可以拒绝退货,原以为上传物证之后会有人工客服介入。

结果等了两天发现进入了「闲鱼法庭」,让我大开眼界,简单说就是买家和商家各自上传证据并陈述,然后会有「闲人」来充当「评审员」,最后至多 16 人当中有 9 人投一方的票,则判该方获胜。

当我看到这个界面的时候,局势已经来到了 0:5 ,眼看就要输了,之前也没有收到任何通知。

关键是卖家进行了「选择性截图」,把对自己有利的证据截了一半,然后描述的很难听。

本想几十块钱算了不耽搁这点事,但实在恶心,想把聊天记录用长截图传上去让其他人看,但是竟然不能传长截图,只能单张传,所以截了几张重点记录作为证据后,我关了闲鱼。

再后来打开时发现果然「败诉」,想给卖家写个评价,写完后提示我只有卖家也写了评价的情况下我的评价才会被公开。也就是说卖家如果不写评价,那么我这条对他不利的评价必然不会被公开,那他只要不傻就不会写。

这个时候我深深的被闲鱼这个平台恶心到了,几十块钱不要了,但是这种包庇商家的方式着实令人作呕,我不想在这个 app 上浪费精力和时间,随即便卸载了。

有时候我们会遇到类似的糟心事,若是气不过和那些不讲道理的人争辩,反倒是掉进了他们那不讲逻辑的世界,然后被他们用惯常龌龊的方式击败,与其这样,还不如远离,不要把时间和精力浪费在这些人身上,算一笔经济账你就知道有多么不值得。

你浪费了几个小时甚至更多的时间,但这些时间根据你的时薪换算成收入,对比一下, 你就知道孰轻孰重了,所以千万别掉进那种漩涡里。

损失点小钱没什么,重要的是别丢了心智和情绪。

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 1543690857@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
(0)

相关推荐